為更好的擔當起服務大局、服務民生、服務和諧社會建設的歷史重任,把服務婦女創業就業的工作做實做優,今年以來,太倉市婦聯以爭創機關優質服務品牌為契機,依托“姐妹緣”巾幗家庭服務中心這一陣地,搶抓政策機遇,年內力爭通過ISO9001認證國際質量體系。突出管理規范化、培訓多元化、服務系統化、發展品牌化的理念,著力推進婦聯系統家庭服務業實現跨越發展。
一、管理規范化。按照現代企業發展要求,大力推進中心在質量、管理和工作等方面的標準體系建設。
二、培訓多元化。把基礎家政知識培訓與專業化技能培訓相結合,與職業文明禮儀、科學教子等內容相結合,在抓好原有家政、月嫂、涉外等培訓項目的基礎上,大力發展育嬰師、居家養老、護理、陪伴式家教等新的培訓項目,有效提升了失業失地婦女的再就業技能水平。
三、服務系統化。通過制訂統一的服務標準和服務流程,形成培訓、鑒定、職介一條龍服務。同時,在七鎮兩區試點建立"姐妹緣"分中心,進一步健全三級服務的網絡組織。
四、發展品牌化。圍繞主題內涵深、工作措施硬、群眾反響好的機關優質服務品牌創建標準,不斷豐富“姐妹緣”的品牌內涵,通過形象宣傳、手冊宣傳、媒體宣傳,加大了品牌宣傳力度,提升了品牌的知名度和影響力。南京、廣東順德等地婦聯,先后組織前來參觀學習。
來源:太倉婦聯網
本頁關鍵詞:太倉市婦聯打造機關優質服務品牌