大連公安機關ISO9000質量管理體系開始試運行

　　人民網大連視窗8月1日電?。ㄍ踅鸷?、張世安）大連市公安機關經過4個多月的深入調研和反復論證，形成了一套切合實際、內容完備的ISO9000質量管理體系，并從7月30日起在全市公安機關全面導入該體系，進入為期3個月的試運行階段。

　　據了解，大連市公安機關從今年3月末接到市政府的相關部署后，立即組織各級領導班子開展學習討論。市公安局黨組高度重視，抽出時間專門進行集體學習。張繼先副市長就ISO9000從企業管理引入到政府管理工作的重要性作了重要輔導講話，并提出工作重點是“全員參與、健全體系、結合實際、提高效能”。市公安局成立了工作領導小組，指派專人到去年進行試點的市地稅局和已進行此項工作的開發區公安分局進行調研，借鑒他們成功的經驗。針對公安機關導入的機構多、人數多、工作任務重的特點，領導小組利用內部網絡，開辟了《ISO9000專欄》，使全體民警能夠方便快捷地熟悉、學習相關標準和原則。同時，在市政府推進辦的大力幫助和親臨指導下，邀請專業教授為市公安局指定的63名專職民警授課、培訓，現已全部通過考試，iso9000認證，獲得了ISO9000質量管理體系內審員資格證書。

　　通過反復學習、調研和修改，按照“既要符合標準，又要突出公安特點”的原則，大連市公安局編寫了建立和實施質量管理體系的綱領性文件——《總質量手冊》，確立了“嚴格執法，熱情服務；科學管理，與時俱進”的十六字質量方針，并根據不同警種和不同特點，在12個一線部門和9個分局中編寫了《分質量手冊》，共完成12項程序文件，37份共性管理制度，722份部門作業文件，801件外來文件，349份工作流程，1800件質量記錄；保證了每一名民警清楚地知道自己所在的崗位，擔負什么職責，履行職責時所依據的主要法律法規，單位部門領導也更加清楚崗位的編配是否合理，職責的分工是否到位。

　　在下一階段的試運行期，大連市公安局表示，要進一步推進和完善ISO9000管理體系的運行，使其更具適宜性和有效性，更加適應科學發展觀指導下的公安管理和公安服務工作的可持續性良性發展。

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