IBM China GDC獲得ISO20000/27001認證

　　2009年12月17日，IBM中國宣布，中國全球服務執行中心（China GDC）已經成功獲得必維國際認證集團（Bureau Veritas）ISO20000和ISO27001認證，由此可見，IBM中國全球服務執行中心所提供的應用服務已經完全滿足了這兩大代表了當今IT服務界最佳實踐的國際標準的要求。此舉突顯了IBM注重為客戶提供在安全管理和交付卓越的決心。

　　“這次IBM能獲得如此高等級的認證證書，主要歸功于IBM全球整合服務執行能力和IBM在全球服務執行服務界的領軍地位。”IBM中國全球服務執行中心總經理馬修先生（ Marcel Greutmann）表示。“IBM中國全球執行服務中心將繼續為全球客戶提供最統一，最標準的IT服務管理解決方案，并以此為他們創造價值。”

　　“采用ISO 27001標準后，iso9001認證，中國全球服務執行中心在信息安全方面將有完整的組織框架和充分的準備。信息安全一直以來都是外包服務管理客戶最重視的問題之一。” 馬修先生補充道。

　　IBM中國全球執行服務中心是IBM全球第二大服務執行中心，通過中國上海，大連，成都和深圳這四大服務執行中心為全球客戶提供世界頂級應用服務。ISO認證是繼2008年獲得軟件工程協會（SEI）的CMMI（能力成熟度集成模型）V1.2能力成熟度5級認證后，IBM在不斷提高服務質量道路上的又一里程碑。

　　應用服務是IT服務的一部分，包括開發，維護，升級，系統整合，測試和終端用戶支持。采用CMMI開發模型和ISO20000標準后，IBM中國全球服務執行中心有能力為遍布全球應用服務界各個領域的客戶提供最佳服務執行能力。[返回頻道首頁]

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